WordPress hulp en support
Een foutmelding na een update, een plugin die niet meer werkt of een site die ineens traag is? Je bent niet de enige. Sander Kooi en zijn team helpen je snel verder, ook als je site ergens anders is gebouwd. Je krijgt één vast aanspreekpunt en eerlijk advies, zonder vakjargon.
Sander Kooi
Online · AI-websitespecialist
Vier vragen, één minuut. Sander kijkt persoonlijk naar je probleem.
Herken je dit?
01
Je ziet "Er is een kritieke fout opgetreden op deze website", een wit scherm of een foutmelding die je niet begrijpt.
02
Een plugin doet het niet meer, je formulier komt niet aan of je opmaak valt ineens uit elkaar.
03
Inloggen lukt niet, je site blijft hangen in onderhoudsmodus of hij laadt zo langzaam dat bezoekers afhaken.
Herken je dit? Dan wil je vooral dat het snel weer werkt. Dat is precies waar we je mee helpen.
Interactief · 30 seconden
Blijf je problemen houden met een oude site? Soms is opnieuw beginnen slimmer dan blijven repareren. Klik bij elkaar wat je nodig hebt en zie je nieuwe website live groeien. Sander krijgt je bouwtekening en denkt met je mee.
Onze belofte
We lossen je probleem niet alleen op, we zoeken ook uit waardoor het kwam. Zo voorkom je dat je volgende maand weer tegen hetzelfde aanloopt. En je hoort in gewone taal wat er aan de hand was.
Je hebt één vast aanspreekpunt: Sander. Hij kent WordPress door en door, denkt mee over je bedrijf en is persoonlijk bereikbaar. Geen ticketsysteem, wel iemand die je site leert kennen.
Van een foutmelding tot dat ene probleem dat je al maanden dwarszit.
Foutmeldingen
Plugins en updates
Inlogproblemen
Sneller maken
Zo helpen we je verder:
01 Je vertelt waar je tegenaan loopt
02 We zoeken uit wat de oorzaak is
03 Je krijgt een helder voorstel met vaste prijs
04 We lossen het op en testen of alles werkt
Waarom hulp inschakelen
Met een zoekopdracht en een forum kom je soms een eind. Maar vaak kost het je uren, en loop je het risico dat je het erger maakt. Dit win je met hulp van een specialist.
Wat jij uren moet uitzoeken, herkennen wij vaak meteen. Zo ben je weer bezig met je werk in plaats van met je website.
Een verkeerde instelling of een plugin die je weghaalt, kan meer kapot maken dan je denkt. Wij weten waar we aan zitten.
Een snelle pleister helpt even, maar het probleem komt vaak terug. Wij zoeken uit waar het echt door komt.
Werkt je formulier of je site niet, dan mis je aanvragen. Hoe sneller het opgelost is, hoe minder dat kost.
Je hoort wat er aan de hand was en hoe je het voortaan voorkomt. Zonder vakjargon.
Geen helpdesk met wisselende mensen, maar Sander. Hij kent je site en is persoonlijk bereikbaar.
Veelvoorkomende problemen
Elk probleem is anders. Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen.
Zie je "Er is een kritieke fout opgetreden", een leeg scherm of een foutcode? We zoeken uit welke plugin, welk thema of welke instelling het veroorzaakt en zetten je site weer aan de praat.
Een update die mislukt, een plugin die botst met een andere of een formulier dat niet meer aankomt. We lossen het conflict op en controleren of alles weer werkt.
Kom je niet meer in je dashboard of blijft je site hangen in onderhoudsmodus? We zetten de toegang weer goed. Staan er onbekende gebruikers? Lees dan over een gehackte WordPress-site.
Zware afbeeldingen, te veel plugins of een verouderde opbouw: we kijken waar de vertraging zit en maken je site sneller. Lees ook onze tips over een oude website vernieuwen.
Zelf zoeken of hulp vragen
Allebei kan. Zo verhouden de twee routes zich tot elkaar:
Is je site gehackt? Lees dan wat je kunt doen bij WordPress gehackt. Wil je dat problemen na updates voortaan worden voorkomen? Kijk bij WordPress-onderhoud. Benieuwd wat AI voor je WordPress-site kan doen? Lees onze kennisbank WordPress en AI.
Het bewijs
Sander werkt al ruim tien jaar met websites en online marketing, en samen met zijn team bouwden we honderden websites. We weten hoe WordPress in elkaar zit, en dus ook waar het kan vastlopen. Deze website bouwden we zelf, met dezelfde aanpak als voor onze klanten.
Echte projecten voor echte ondernemers. Van een hovenier tot een juridisch adviesbureau en een webshop in grondstoffen.
01Binnenkort liveGRC NoordGrondstoffen & containers · Noord-NederlandEen webshop voor grondstoffen en afvalcontainers in Noord-Nederland, met slimme logica voor bezorg- en afleverkosten en een volledige marketingaanpak waarbij elke lead wordt gemeten.Bekijk de case 
02LiveVSO RechtshulpJuridisch advies · GroningenEen AI-website voor juristen in Groningen die mensen met een vaststellingsovereenkomst snel naar een gratis controle brengt, met slimme formulieren die meedenken en elke aanvraag meten.Bekijk de case 01
Je hebt één vast aanspreekpunt: Sander Kooi. Vertel waar je tegenaan loopt, dan kijken we wat er als eerste moet gebeuren.
02
Je krijgt een helder voorstel met een vaste prijs. Daarna lossen we het probleem op en controleren we of je site weer goed werkt.
03
Je hoort wat de oorzaak was en hoe je het voorkomt. Wil je dat we je site voortaan bijhouden? Dat kan met ons onderhoud.
Ondernemers over hun nieuwe website.
“
We zochten een partij die snel een professionele site kon neerzetten, zonder dat het een slepend project zou worden. Dat is goed gelukt. De site staat inmiddels een tijdje en we zien een mooie, geleidelijke stijging in het aantal ingevulde formulieren. Het is een stevige basis waar we de komende jaren prima mee vooruit kunnen.
T
Tom
Oprichter softwarebedrijf
“
De nieuwe website bevalt erg goed. Hij is overzichtelijk, rustig en we merken dat bezoekers het contactformulier nu veel makkelijker vinden. Sinds de site live is, krijgen we structureel meer gerichte aanvragen binnen. Fijn ook dat het bouwproces vooraf zo vlot verliep.
M
Mark
Financieel adviseur
“
Ik wilde gewoon een nette, duidelijke site waar mensen kunnen zien wat we doen en snel een offerte kunnen opvragen. Dat is precies wat we hebben gekregen. Het bouwen ging lekker snel door jullie aanpak en we halen er nu daadwerkelijk leuke klussen uit. Precies wat de bedoeling was.
J
Johan
Eigenaar klussenbedrijf
“
Mijn vorige website was behoorlijk verouderd, dus het was tijd voor iets nieuws. Het resultaat ziet er professioneel uit en past goed bij mijn werk. Wat me de laatste weken vooral opvalt, is dat mensen die via de site mailen al veel beter weten wat ik voor ze kan betekenen. Dat levert direct leukere kennismakingsgesprekken op.
L
Lisa
Interieurontwerper
Afspraken
Dit zijn de afspraken waar we ons bij elke vraag aan houden.
Voordat we iets veranderen, maken we een kopie van je site. Zo kunnen we altijd terug.
Is iets snel opgelost, dan zeggen we dat. Is je site zo verouderd dat repareren weinig zin heeft, dan zeggen we dat ook.
Je weet vooraf wat het kost. Geen uren die doorlopen en geen verrassingen achteraf.
We controleren of je site, je formulieren en je belangrijkste pagina's weer goed werken.
Je hoort wat de oorzaak was en wat je kunt doen om het te voorkomen.
Loop je later weer ergens tegenaan, dan weet je bij wie je moet zijn. Wil je dat we je site bijhouden? Dat kan met WordPress-onderhoud.
Over Sander
Sander Kooi is oprichter van Webstee Fabriek en specialist in AI-websites. Hij werkt al ruim tien jaar met websites en online marketing en is lead marketeer bij Convident. Hij weet hoe een WordPress-site in elkaar zit, en hoe frustrerend het is als die ineens niet meer doet wat hij moet doen.
Daarom krijg je bij ons geen helpdesk met wisselende mensen, maar iemand die je site leert kennen, uitlegt wat er aan de hand was en met je meedenkt. Lees meer over Sander, of bekijk wat een WordPress specialist nog meer voor je kan doen.
Liever meteen even bellen? Dat kan via 06 16 34 24 92. Of laat je gegevens achter in het formulier bovenaan, dan neemt Sander contact met je op.
Kosten
Je betaalt bij ons geen open uurtarief, maar een vaste prijs per klus. Die hangt af van drie dingen.
Een site die hangt in onderhoudsmodus is iets anders dan een conflict tussen plugins of een trage site.
Is alles verouderd, dan moet er meer worden bijgewerkt voordat het probleem weg is.
Wil je meteen iets laten verbeteren of uitbreiden? Dat nemen we mee in hetzelfde voorstel.
Vaste prijs, geen verrassingen. Na een korte check weet je precies wat de oplossing kost.
Bekijk wat een website laten maken kost →Prijzen per platform vergeleken →
Vragen
Actief in heel Nederland, met pagina's voor onder meer Groningen, Zwolle, Utrecht, Rotterdam en Amsterdam. Alle plaatsen · Alle branches
Wat betekent "Er is een kritieke fout opgetreden op deze website"?
Die melding geeft WordPress als iets op je site vastloopt, meestal een plugin of thema na een update. Vaak krijg je als beheerder ook een e-mail met meer informatie. We zoeken uit wat de fout veroorzaakt en zetten je site weer aan de praat.
Mijn site blijft hangen in onderhoudsmodus. Wat nu?
Dat gebeurt als een update halverwege is afgebroken. Meestal is het snel opgelost, maar het is belangrijk om te controleren of de update daarna wel goed is afgerond. Dat doen we voor je.
Ik kan niet meer inloggen in WordPress. Kunnen jullie helpen?
Ja. Soms is het een vergeten wachtwoord of een plugin die in de weg zit, soms iets ernstigers. We zoeken uit wat er speelt. Staan er gebruikers die je niet kent? Lees dan wat je kunt doen bij WordPress gehackt.
Een plugin werkt niet meer na een update. Wat kan ik doen?
Vaak botst de nieuwe versie met een andere plugin of je thema. We zoeken uit waar het conflict zit en lossen het op, zodat je niet hoeft te kiezen tussen veilig en werkend.
Helpen jullie ook als mijn site ergens anders is gebouwd?
Ja. Het maakt niet uit wie je site heeft gebouwd. We beginnen met een korte check, zodat we weten wat er draait en wat er nodig is.
Hoe snel kunnen jullie helpen?
Dat hangt af van het probleem. Laat via het formulier weten waar je tegenaan loopt, dan neemt Sander zo snel mogelijk contact met je op en hoor je wat er als eerste moet gebeuren.
Wat kost WordPress hulp?
Geen open uurtarief, maar een vaste prijs per klus. Die krijg je na een korte check. Lees meer op onze kostenpagina.
Kunnen jullie problemen voortaan voorkomen?
Veel problemen ontstaan door updates die niet of niet goed zijn gedaan. Met ons WordPress-onderhoud houden we je site bij en maken we regelmatig een back-up.
Sander Kooi
Online · AI-websitespecialist
Vertel kort waar je tegenaan loopt. Sander kijkt persoonlijk met je mee en zegt eerlijk wat er nodig is.
Vraag WordPress hulp
